Què són les cookies?

En anglès, el terme “cookie” significa galeta, però en l’àmbit de la navegació web, una “cookie” és una cosa completament diferent. Quan accedeix al nostre Lloc web, en el navegador del seu dispositiu s’emmagatzema una petita quantitat de text que es denomina “cookie”. Aquest text conté informació variada sobre la seva navegació, hàbits, preferències, personalitzacions de continguts, etc…

Existeixen altres tecnologies que funcionen de manera similar i que també s’usen per a recopilar dades sobre la teva activitat de navegació. Direm “cookies” a totes aquestes tecnologies en el seu conjunt.

Els usos concrets que fem d’aquestes tecnologies es descriuen en el present document.

Per a què s’utilitzen les cookies en aquesta web?

Les cookies són una part essencial de com funciona el Lloc web. L’objectiu principal de les nostres cookies és millorar la seva experiència en la navegació. Per exemple, per a recordar les seves preferències (idioma, país, etc.) durant la navegació i en futures visites. La informació recollida en les cookies ens permet a més millorar la web, adaptar-la als seus interessos com a usuari, accelerar les cerques que realitzi, etc..

En determinats casos, si hem obtingut el seu previ consentiment informat, podrem utilitzar cookies per a altres usos, com per exemple per a obtenir informació que ens permeti mostrar-li publicitat basada en l’anàlisi dels seus hàbits de navegació.

Per a què NO s’utilitzen les cookies en aquesta web?

En les cookies que utilitzem no s’emmagatzema informació sensible d’identificació personal com el seu nom, direcció, la teva contrasenya, etc…

Qui utilitza la informació emmagatzemada en les cookies?

La informació emmagatzemada en les cookies del nostre Lloc web és utilitzada exclusivament per nosaltres, a excepció d’aquelles identificades més endavant com “cookie de tercers”, que són utilitzades i gestionades per entitats externes que ens proporcionen serveis que milloren l’experiència de l’usuari. Per exemple les estadístiques que es recullen sobre el nombre de visites, el contingut que més agrada, etc… ho sol gestionar Google Analytics.

Les cookies de tercers també se solen utilitzar per a garantir les operacions de pagament realitzades a través del Lloc web.

Com pot evitar l’ús de cookies en aquest Lloc web?

Si prefereix evitar l’ús de les cookies, pot REBUTJAR el seu ús o pot CONFIGURAR les que vol evitar i les que permet utilitzar (en aquest document li donem informació ampliada referent a cada tipus de cookie, la seva finalitat, destinatari, temporalitat, etc… ).

Si les ha acceptat, no tornarem a preguntar-li tret que esborri les cookies en el seu dispositiu segons s’indica en l’apartat següent. Si vol revocar el consentiment haurà d’eliminar les cookies i tornar a configurar-les.

Com deshabilito i elimino la utilització de cookies?

Per a restringir, bloquejar o esborrar les cookies d’aquest Lloc web (i les usada per tercers) pot fer-ho, en qualsevol moment, modificant la configuració del seu navegador. Tingui en compte que aquesta configuració és diferent en cada navegador.

En els següents enllaços trobarà instruccions per a habilitar o deshabilitar les cookies en els navegadors més comuns.

Firefox
Google Chrome
Internet Explorer
Microsoft Edge
Safari

Quins tipus de cookies s’utilitzen en aquesta pàgina web?

Cada pàgina web utilitza les seves pròpies cookies. En la nostra web utilitzem les que s’indiquen a continuació:

SEGONS L’ENTITAT QUE HO GESTIONA

Cookies pròpies:

Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’Usuari des d’un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’Usuari.

Cookies de tercers:

Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’Usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes través de les cookies.

En el cas que les cookies siguin servides des d’un equip o domini gestionat pel propi editor, però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com a cookies pròpies si el tercer les utilitza per a les seves pròpies finalitats (per exemple, la millora dels serveis que presta o la prestació de serveis de caràcter publicitari a favor d’altres entitats).

SEGONS LA SEVA FINALITAT

Cookies tècniques:

Són aquelles necessàries per a la navegació i el bon funcionament del nostre Lloc web, com per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit,recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites a l’efecte de la facturació de llicències del programari amb el qual funciona el servei del Lloc web, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d’un text o imatge) o compartir continguts a través de xarxes socials.

Cookies d’anàlisis:

Permeten quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del Lloc web. Per a això s’analitza la seva navegació en el nostre Lloc web amb la finalitat de millorar l’oferta de productes o serveis que li oferim.

Cookies de preferències o personalització:

Són aquelles que permeten recordar informació perquè l’Usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com, per exemple, l’idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l’Usuari realitza una cerca, l’aspecte o contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del qual l’Usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc.

SEGONS EL TERMINI DE TEMPS QUE ROMANEN ACTIVADES

Cookies de sessió:

Són aquelles dissenyades per a recaptar i emmagatzemar dades mentre l’Usuari accedeix a una pàgina web.

Se solen emprar per a emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’Usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.

Cookies persistents:

Són aquelles en les quals les dades segueixen emmagatzemats en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys. Referent a això ha de valorar-se específicament si és necessària la utilització de cookies persistents, ja que els riscos per a la privacitat podrien reduir-se mitjançant la utilització de cookies de sessió. En tot cas, quan s’instal·lin cookies persistents, es recomana reduir al mínim necessari la seva durada temporal atesa la finalitat del seu ús. A aquest efecte, el Dictamen 4/2012 del GT29 va indicar que perquè una cookie pugui estar exempta del deure de consentiment informat, la seva caducitat ha d’estar relacionada amb la seva finalitat. A causa d’això, és molt més probable que es considerin com exceptuades les cookies de sessió que les persistents.